Tentang kami

Perusahaan Kami

Kami fokus menyediakan solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) profesional kepada pelanggan untuk membantu mereka menangani umpan balik pelanggan secara efektif, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Prestasi Kami

Kami telah berhasil membantu klien kami menangani sejumlah besar umpan balik pelanggan yang kompleks, terutama pada isu-isu utama yang menjadi perhatian pelanggan. Melalui layanan profesional kami, kepuasan pelanggan telah meningkat sebesar 30% dan umpan balik negatif telah menurun sebesar 40%.

Kami telah meluncurkan sistem analisis umpan balik pelanggan baru yang dapat menganalisis kebutuhan pelanggan dengan cepat dan akurat, menyediakan solusi yang tepat sasaran bagi pelanggan, dan membantu pelanggan memperoleh keunggulan dalam persaingan pasar. Tingkat pertumbuhan bisnis pelanggan telah mencapai 25%.

Kami telah membangun basis data pelanggan yang komprehensif dan menyediakan rencana pemasaran yang tepat kepada pelanggan melalui penggalian dan analisis data, yang telah meningkatkan laba atas investasi (ROI) pemasaran mereka hingga 40%.